会社概要

◆会社概要

・	商号	：	アイビー株式会社
・	販売事業者	：	アイビー株式会社
・	住所	：	151-0051 東京都渋谷区千駄ケ谷2-11-1
・	代表者名	：	角田良太
・	担当者名	：	田口哲生
・	個人情報保護責任者	：	田口哲生
・	電話番号	：	0120-650-818
・	担当者Eメールアドレス	：	bidders@kihachi.jp
・	ホームページ	：	http://www.kihachi.jp

◆送料の設定（全国一律料金）

全国一律送料

630円

◆送料特典

3,150円以上お買い上げのお客様には、送料を0円にします。

◆送料の消費税

この料金には消費税が含まれています。

◆送料の設定が違う商品を複数ご購入いただいた場合

送料別の商品と送料込みの商品をまとめてご注文の場合は、送料は上記料金表の送料がかかります。ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

◆送料が別設定の商品をまとめ買いする場合

送料が別の商品をまとめて複数ご注文になっても、送料は上記料金表の1個分の送料になります。

◆備考

１．発送先は日本国内に限らせていただきます。
なお、一部離島（本州と橋・道路等で繋がっていない地域）につきましては、表示された金額と異なる場合があります。またお届けできない地域がございますので予めご了承ください。

２．５月～９月はクール宅急便適用商品がございます(各商品ページでご案内しております)。
ご配送料は別途クール代金を頂戴致します。
実際のお支払い金額は、購入時に表示されるお支払い金額に、クール代金を追加した金額となりますので、予めご了承ください（後ほどお送りします、内容確認メールにてご確認下さい）。
常温商品とクール便適用商品を同時購入した場合、クール適用料金でのご請求とさせて頂きます。

３．複数購入の際、最終的な送料の金額が表示された金額が異なるケースがございます。
その場合は事前にメールにてご連絡させていただきます。予めご了承ください。

４．お届け日の指定(クレジット・代引き)：
“お客様からのメッセージ”欄にご注文日より５営業日後～１４日後の日付を入力してください。
なお、離島へのお届けは、お日にちをご指定頂きましても、お届けできない場合がございます。詳しくは、お尋ね下さいますよう、お願い致します。

５．お届け日の指定(コンビニ決済)：
「ご注文方法」のページ内でご案内しております通りパティスリーキハチ・オンラインショッピングではお先に、ご入金を頂いてから発送の手配となっております。「コンビニ決済」をお選び場合、入金確認後のお手配となります為、指定日はお選びいただけません。（コメント欄にお届け希望日を御入力頂いても、ご対応できません）指定日がある場合は、お手数ですが「クレジットカード払い」または「代金引換」をお選び下さいますよう、お願い致します。

※ 同業者等の再販など、営利目的でのご購入は堅くお断りいたします。
※ 未成年の方からのご注文は、すべて保護者の同意を得たものとみなします。また別途連絡が必要になった場合は、保護者の方に承認を頂く場合がありますので予めご了承下さい。

◆代引手数料の設定（全国一律料金）

全国一律手数料

315円

◆手数料の消費税

この料金には消費税が含まれています。

◆手数料の設定が違う商品を複数ご購入いただいた場合

手数料別の商品と手数料込みの商品をまとめてご注文の場合は、手数料は上記料金表の手数料がかかります。

◆手数料が別設定の商品をまとめ買いする場合

手数料が別の商品をまとめて複数ご注文になっても、手数料は上記料金表の1個分の手数料になります。

◆備考

◆返品について

[返品について]
ご注文いただいた商品の返品・交換は原則としてお受けできませんので予めご了承ください。
ただし、下記の場合には返品・交換をさせていただきますので、恐れ入りますが商品到着後１０日以内に e_shop@kihachi.jp までご連絡ください。（この場合に限り、返品・交換に関わる送料は当社で負担いたします）

1. お届け商品に、運送中に生じた破損、その他の欠陥があった場合
2. お届け商品がご注文内容と異なった場合

※ 商品点数に限りがある都合上、交換のご要望に返金にて対応させていただく場合もございますので、予めご了承ください。
※ 写真と実際の商品とは色や質感が多少異なる場合がございますので、ご了承の上お申し込みください。

アイビー株式会社　（IVY, INC.）
通信販売係：
フリーコール：0120-650-818
受付時間：平日10：00～18：00
　　　　　　　（年末年始除く）
定休日：土・日・祝日

全国一律630円（税込）です。
お買い上げ3,150円以上の場合は、送料が無料となります。
送料についてはこちら

下記のお支払方法が可能です。

お支払いはクレジットカード、代金引換便、コンビニ決済がご利用いただけます。
お支払方法についてはこちら

ヤマト運輸でお届けします。
お買上げの合計が3,150円以上の場合は、送料が無料となります。
配送についてはこちら
お届け時間帯

■ 不良品
当方のミスによる不良品等で返品交換を希望される方は早急に電話またはe-mailにてご連絡ください。
TEL：0120-650-818
（月～金 10:00-18:00 年末年始除く）
e-mail：e_shop@kihachi.jp

■ 返品
賞味期限及び商品の性質上、お客様都合によるキャンセル、発送後の返品はお断り致しております。

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